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客戶服務

 

武漢麥思威科技有限公司始終秉持“客戶的始終滿意是我們的執著追求”

的服務理念。公司本著用戶至上的原則,憑借雄厚的技術實力,完善的

服務網絡、高效的服務標準,強大的支持后盾,承諾為客戶提供及時、

高效、可靠的服務。

 

  

售前服務

1、 為客戶提供豐富的技術資料和產品信息

2、 為客戶量身定做系統的專業實驗室建設方案

3、 為客戶提供試用樣機

售中服務

1、 免費運輸、安裝、調試、培訓并負責設備試運行

2、 提供產品詳盡資料,配合客戶做好開設實驗的工作

售后服務

1、 為客戶建立專門服務檔案,定期跟蹤服務;

2、 產品質保三年,終身維護,軟件免費升級;

3、 每學期電話回訪一次,每年上門檢修維護一次;

4、 為客戶提供系統的產品知識培訓;

5、 為客戶提供備用易損件;

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